紅網(wǎng)邵陽11月2日訊(通訊員 楊貴新 陳鵬飛 劉艷陽)11月1日,在湖南省隆回縣人民醫(yī)院住院的易某要求主治醫(yī)生將一日清單中三種比較貴的藥撤掉,該醫(yī)生在開藥時遵循了他的意見。這是該院院務(wù)公開取得的顯著成效。據(jù)統(tǒng)計(jì),該院每年有30萬患者像易某一樣享受“院務(wù)公開”帶來的實(shí)惠。
近年來,隆回縣人民醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全力推進(jìn)醫(yī)院院務(wù)公開。該院建立了向社會普遍公開醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息、行風(fēng)建設(shè)情況。向患者定向公開醫(yī)院收費(fèi)信息、依法提供病歷資料的復(fù)印等。向內(nèi)部職工有針對性地公開醫(yī)院內(nèi)部重大管理信息。推行費(fèi)用和服務(wù)信息查詢制度。建立健全費(fèi)用查詢系統(tǒng),通過公示欄、電子顯示屏等多種方式,對醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格、藥品和醫(yī)用材料價(jià)格進(jìn)行公示。推進(jìn)醫(yī)療費(fèi)用清單制度,向患者提供所用藥品價(jià)格清單,推行住院費(fèi)用一日清單制。推行搭建醫(yī)患溝通制,通過患者發(fā)表意見、參與管理等多渠道,促進(jìn)患者對醫(yī)護(hù)工作的理解,了解患者對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的滿意程度,延伸院后服務(wù)。
院務(wù)公開促進(jìn)了醫(yī)院大發(fā)展,該院門診人次由2005的16萬人次,增加到2008年的30萬人次,病床使用率由2005年的80%,增加到2008年的150%,業(yè)務(wù)收入由2005年的4300萬元增加到2008年的10068萬元。